Редакция от 27.05.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sto-donetsk.site (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является ИП Кучерявых Александр Сергеевич (ОГРНИП 326930100025827, ИНН 463257958921) — далее «Оператор».
Используя Сайт и отправляя свои данные через формы обратной связи, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении формы заявки:
- имя;
- номер телефона;
- текст сообщения (по желанию Пользователя — например, марка автомобиля и описание работ).
Дополнительно при посещении Сайта автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время визита, файлы cookie, данные сервисов веб-аналитики.
3. Цели обработки данных
- обработка заявок и обращений, связь с Пользователем по указанному телефону;
- предоставление консультаций по услугам автосервиса и запись на ремонт;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
- исполнение требований действующего законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, выражаемого путём проставления отметки в форме обратной связи, а также на основании Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных актов РФ.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо когда это необходимо для исполнения заявки Пользователя.
Технические данные могут обрабатываться сервисами веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) на условиях их собственных политик.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя, — для корректной работы Сайта и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты info@sto-donetsk.site или по телефону +7 (936) 610-32-53.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на данной странице.
10. Контакты Оператора
ИП Кучерявых Александр Сергеевич
ОГРНИП 326930100025827, ИНН 463257958921
Телефон: +7 (936) 610-32-53
E-mail: info@sto-donetsk.site